Frente a los tiempos de crisis, es posible para las PYMEs ahorrar mucho dinero seleccionando bien los productos software que utilizan, estoy convencido.
Estoy habituado a ver (sucede más en grandes organizaciones) a empresas pagando unas cantidades por productos software que no estan en absoluto justificadas por el uso que le dan al producto, y el valor que extraen de él. O quizá si le sacan partido, pero hay soluciones más asequibles. En nuestro ámbito, el Business Intelligence, esto es una verdad cómo un templo. Pero creo que también se da bastante en CRMs, ERPs, Aplicaciones de contabilidad, Ofimática, licencias de servidores, etc...Al final, entendemos que hay tres grandes modelos (simplificando mucho...) de distribución software desde el punto de vista del coste, vamos a poner ejemplos con software ofimático para que quede claro.
- Software propietario tradicional (On Premise): Lo clásico, lo más conocido y habitual. Despliegue en tus propios equipos, pago por licencia inicial + mantenimiento o anual. Y al cambiar de versión a redesplegarlo y a pagar de nuevo. Suelen ser productos sólidos y con historial. Ej ofimática. Microsoft Office. Al final es la alternativa "cara pero segura", para los más adversos al riesgo o con más músculo financiero.
- Software Libre (Open Source): Cada vez más habitual en más ámbitos. Los más destacado desde luego es la ausencia de costes de Licencia. Implica más costes de despliegue inicial y de mantenimiento, y sobre todo hay empresas (tamaño mediano) que no tienen porque estar preparadas para el despliegue en casa de ciertos productos Open Source. La calidad varia mucho pero en general los productos estan por debajo de las otras dos alternativas (no siempre, pero es habitual). Ej ofimática. Open Office. Si se encuentra un producto bueno y se tiene la capacidad para gestionarlo (o para contratar esa gestión), puede ser la mejor alternativa, aunque también he visto casos de "lo barato sale caro " francamente.
- Software On Demand (SaaS): Evidentemente el SaaS es nuestro campo, y la alternativa que consideramos mejor y que se impondrá el medio plazo, pero tratemos de ser objetivos. Se caracteriza por eliminar la necesidad de mantenimiento, despliegue inicial y actualización de versiones de las otras dos, gracias al despliegue a través de Internet. Desde el punto de vista de coste, el modelo de pago por uso permite reducir mucho la inversión inicial y adecuar lo que deseas gastarte al nivel de uso real que aprovechas del producto, con lo que limita el despilfarro. Muchos productos SaaS aún son relativamente nuevos, lo importante es seleccionar un buen producto con un buen proveedor que nos permita controlar nuestros datos. Ej Ofimática. Google Apps. A nosotros desde luego nos parece la mejor opción ya que las empresas no tienen porque saber de informática ni gestionar el software, lo que quieren es utilizarlo, y pagar sólo por lo que realmente les aporta valor.
¿Os merece la pena? ¿Qué pensáis? ¿Estoy equivocado?
Saludos,
Javier
2 comentarios:
Hola Javier, realmente en estos momentos de cierta dificultad, invertir en soluciones más económicas que suponen no tener que ir ahogados, representa en muchos casos la única posibilidad de entrar en este tipo de inversiones. Pero aún así debemos tener en cuenta que un herramienta on demand, a la larga, puede constituir un coste elevado. La empresa debe tenerlo claro tanto a corto como a largo, y sopesar los diferentes beneficios que aportan cada una de las tipologías de soluciones propuestas.
Desde luego, ninguna receta vale para todos los casos. Y hay que mirar las particularidades de cada empresa para ver que alternativa conviene más. Siempre hay que mirar muy bien el proveedor que se escoge, por supuesto :)
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